1. 主消费者人群变化带来的消费需求升级
随着时代变化和城市经济发展,商业的面对群体也发生了结构性变化。90后、00后成为消费的重要主力,“互联网一代”、“Z世代”的标签背后,是热衷打卡,注重体验,强调自我价值和自我认同,喜欢社交,追求情绪价值的生活方式和观念的转变。
同质化严重、品牌相近、亮点不深刻突出的主题馆,会陷入“没什么可逛”、“没有记忆点”的困境之中,也更容易被消费者“抛弃”。因此,主题馆需要不断推出高颜值、酷炫的场景,也要积极加入新奇有趣的体验,以此稳固“人心”。
2.空间场景同质、老化失去有效竞争力
“在地化”的设计除了体现在“有形”的框架之中,更多的部分是通过“无形”的服务、体验来展现的。但在空间场景的展现上,往往遇到有文化挖掘不够深入,场景表现力差;各类型文化“杂交”,失去空间聚焦力和感染力;简单切入文化,进行元素堆砌,难以续写完整空间故事等等难点。
在体验式经济成为商业发展主流的今天,如何利用当地化链接当地消费者,让消费者沉浸在商业氛围中,而并非消费,是商业打造场景、引进业态要考虑的问题。